网课退费这件事，主要得看具体的合同约定以及相关的法律法规。
要是双方签了书面合同，那就得按照合同里关于退费的条款来办，合同里一般会清清楚楚地写明退费的条件、期限还有比例之类的。
要是没签合同，也不用担心，根据消费者权益保护法等相关规定，只要网课服务还没实际开始履行，或者没完全履行完，咱们就有权利要求退费。
不过要注意，退费的时候可能会扣除一些手续费之类的费用。
在整个过程中，咱们一定要把和网课相关的所有凭证都好好保留着，像购买合同、缴费记录、聊天记录等等，这些凭证在咱们和网课平台协商退费的时候可都是很重要的证据。
要是协商的时候双方达不成一致意见，那咱们还可以向消费者协会等相关部门去投诉，或者通过法律途径来解决问题。
这样就能更好地维护咱们自己的合法权益。