中介在提供贷款服务时，通常会明确约定收取服务费这一事项。
要是中介没有获得服务费，一般情况下是不会直接受到法律制裁的。
不过，他们往往会依据与客户签订的服务合同来进行处理。
倘若合同中规定了未支付服务费的违约责任，那么中介就有可能通过法律手段，要求客户支付服务费以及承担相应的违约责任，像违约金之类的。
不过，这一切都得看具体的合同条款以及实际的情况。
要是合同本身存在一些缺陷或者不合法的地方，又或者中介在服务过程中出现了违规行为，那么客户就有充足的理由去拒绝支付服务费。
总而言之，到底该如何处理，得依据双方所签订的合同以及实际的行为来进行综合的考量。
如果双方之间出现了争议，那么通过法律途径来解决是一个比较可行的办法，这样可以让事情得到公正的处理，也能保障双方的合法权益。