在出现房产抵押合同失效的情况时，首要任务是判定致使合同无效的确切原因，例如，是否存在欺骗行为、威胁手段、相互勾结等等情形。
若确认为合同无效，那么依此合同取得的所有利益理应被退还；
而具有过失的一方，应该为其给另一方带来的损失进行赔偿，当然，若双方皆有过错，他们也应当各负起相应的法律责任。

《中华人民共和国民法典》第一百五十七条
民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的，应当各自承担相应的责任。法律另有规定的，依照其规定。