若某商品存在质量问题，消费者有权向生产商或销售方索求相应赔偿。
同时，消费者亦可向销售该产品的商家进行投诉索赔。
当产品因本身缺陷导致受害人身体受到损害时，侵权人应承担相关医疗费用、治疗期间的护理费用及因伤误工而减少的收入等经济责任；若致受害人伤残，则需支付残疾者所需的生活辅助器具费用、生活补助费用、残疾赔偿金以及其扶养之人所需的生活费用等；若受害人不幸离世，侵权人还须承担丧葬费用、死亡赔偿金以及死者生前扶养之人所需的生活费用等。

《中华人民共和国产品质量法》
第四十三条因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。
属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。
属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。
第四十四条因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用；造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用；造成受害人死亡的，并应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。
因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。
受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失。