从实际案例出发，业主持有拒绝缴纳物业费用的权益主要来自以下几个方面：
首先是针对公共设施的维修养护和公共卫生方面存在的缺陷或者疏忽；
其次是因为建筑物质量问题，而物业公司未能承担起其应有的维修维护义务。
比如，房屋漏水现象发生后，尽管已经向物业公司提出过报修申请，但是并没有得到妥善解决；
再者，在行使物业管理职责过程中，由于履行不力导致无法有效阻止诸如违章搭建、拆毁支撑墙体等违法行为；
此外，如果物业公司没有履行好安全保障义务，例如住户财产遭到盗窃、车辆被盗、被划伤，或者在小区内部受到第三方侵扰等情况也可能成为其拒缴理由之一；接着是物业公司未公开展示帐目的问题，这涉嫌侵犯业主的知情权；
最后，如果发现物业公司工作人员滥用权力，譬如未经许可擅自侵入业主住宅，甚至违法采取停止供电、供水、供气等措施；或者发现物业公司越界行事，如无端占用小区公共区域或设施谋求不当利益等等。

《民法典》第九百四十四条
业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；
合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。