在接收到物业出具的律师函时，我们应当首先采取以下步骤精确确认相关信息：
对律师函所显示的物业费用进行严格核实，确保其准确无误；
同时，我们还要积极地收集各类与物业公司服务质量问题有关的材料，为未来可能需要进行的协商或者诉讼打下充分的证据基础。
下一步是尽可能主动地同物业展开有效的沟通渠道，积极寻求一种双方都能接受的解决方案，以实现共赢的局面。
为了详细了解物业公司在收取物业费过程中的所有流程细节，包括律师函的具体性质及其可能产生的法律效应，这对于接下来的决策至关重要。
若经过深入协商后仍无法达成共识，则需精心筹备诉讼事宜。
在此期间，我们可以寻求资深律师的建议和指导，对可能取得胜诉的概率进行评估，并制定详细的诉讼策略。
当物业公司出现不作为或违规操作的情况，作为广大业主的一方，我们可以通过适时召开业主大会，终止物业服务协议。
此外，业主也可向物业管理部门提出投诉，或通过业主委员会组织协助，获取更多必要的支持和援助。

《物业管理条例》第七条业主在物业管理活动中，履行下列义务：
（一）遵守管理规约、业主大会议事规则；
（二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；
（三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；
（四）按照国家有关规定交纳专项维修资金；
（五）按时交纳物业服务费用；
（六）法律、法规规定的其他义务。