(一)如遇商品房质量可能出现问题的情况，我们强烈建议您优先考虑寻求开发商的协助。鉴于购房者和开发商之间有着直接而特定的契约关系，开发商在处理商品房质量问题上负有不可推卸的最终责任。这种责任在《商品房购销合同》以及《商品房住宅质量保证书》中得到明确确认。如果商品房质量问题导致了经济损失赔偿要求，责任同样由开发商承担，他们需向购房者支付赔偿。然而，开发商仍然保留权利，根据问题的严重性，按照合同约定追究相关责任人的赔偿义务。(二)如果商品房质量保修责任方面产生争议，开发商未能及时有效地解决或解决方案不能满足购房者的期望，当事人可以向各地区设立的相关职能的建设工程质量监督机构提交申请，请求进行权威认定；或者将问题反映给上级建设行政主管部门，期待其介入调查和协调。值得注意的是，对于可能对房屋结构安全性构成威胁的问题，住户可以依法自行委托具备法定结构安全鉴定资质的第三方机构进行客观公正的房屋鉴定工作，所获得的鉴定结果可作为民事赔偿的关键证据支持。(三)如果上述措施都无法解决问题，购房者还可以根据现行法规和自身实际情况，选择向当地仲裁委员会提起仲裁诉讼；或者直接前往法定设立的人民法院进行申诉控告。

《商品房销售管理办法》第三十五条商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房；给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。《民法典》第六百一十七条出卖人交付的标的物不符合质量要求的，买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条请求承担违约责任。