商品房退房程序如下：首先，由购房者以书面形式告知开发商其欲申请退房；其次，自购房者提出退房要求之日起算，十五个工作日内，开发商有责任将已付清的所有房款无条件地予以退还给购房者，同时还应完成与贷款银行有关合同的解除或终止事宜。在此过程中，若相关手续或文件尚未签署完毕，开发商必须承担代为偿还购房者每月需向贷款银行支付的本金和利息的义务；最后，开发商须将退还的房款交付至购房者手中。双方可自行协商并约定一旦一方出现违约行为，应按照违约情节向另一方支付相应金额的违约金，亦或是约定因违约而导致的损失赔偿额的具体计算方式。

《中华人民共和国民法典》第五百八十五条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。