仅限于业主本身或业主授权的代理人（由公证处公证书证明）具备收取订金的资格，且订金一经确定便不可退换，若其中任一方违反约定，需承担相应的赔偿责任。而中介机构则只可收取诚意金，该款项在特定情况下是可以退还的。

《民法典》第五百八十六条??当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定;但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。