当涉及到房屋中介纠纷方面的问题时，建议您考虑前往中介公司所在地区的地市级工商行政管理局或者县级以上的工商行政管理部门以及房地产管理部门寻求投诉解决方案。在此过程中，地方工商行政管理局有义务在收到投诉后的七个工作日内开始积极协调解决相关事宜，并且会及时将处理结果反馈给投诉人。然而，如果经过投诉调解之后仍然无法达成有效的纠纷解决方案，此时应该按照房屋租赁或买卖合同中的约定，由被投诉一方按照指定的仲栽机构进行仲裁来协助处理。如果仲裁结果未能令双方满意，则双方当事人都可以分别直接向当地城市街道办事处级别以上的人民法院提起诉讼。因此，为了避免由于对房屋实际情况了解不充分而导致的纠纷，购房者务必要认真倾听中介或者房东对房屋状况的描述，并且亲自前往现场进行实地考察，同时对房屋的各项细节问题进行详尽的咨询和核实。

《仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。《民事诉讼法》第一百二十二条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。《民法典》第九百六十二条中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。