在处理购房合同纠纷这类议题时，我们通常需要遵循以下四个关键步骤来寻求妥善解决：协商、调解、仲裁以及诉讼。
首先，协商阶段：合同签署各方应秉持相互信任与尊重的基础上，以开放、包容的态度积极沟通，共同找寻解决争议的最佳方案。这无疑是众多解决纷争办法中最为理想的一种。接着便是调解阶段：倘若双方在协商过程中未能达成一致，可寻求具有公信力的第三方中介机构参与调停，即便在双方均为国有企业或事业单位的情况下，也可以向上一级主管部门寻求帮助。上级监管部门有义务在公平、公正的环境下，深入了解事实真相，并展开有效的调解工作，同时坚决抵制任何形式的行政干预。除此之外，当事人还享有权利向合同管理机构、仲裁协会、法院等权威机构提出调解申请。接下来是仲裁阶段：如果经过充分协商仍然无法达成共识，并且拒绝接受调解，那么根据合同协议中的仲裁条款或者双方在争议发生后另行签订的仲裁协议，当事人可以向仲裁机构提交仲裁申请。
最后是诉讼阶段：如果合同协议中并未包含仲裁条款，且事后也没有签订任何仲裁协议，作为合同双方之一的当事人有权将合同纠纷诉诸于法院，从而寻求法律层面的解决之道。

《民事诉讼法》第一百二十二条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。