1.首先，在发生纠纷时，当事人应优先选择通过协商的方式解决问题；
2.若经双方协商仍无法达成一致意见，可向相关组织或机构提出调解请求;
3.如对调解结果持有异议，则可依法向法院提起诉讼；
4.若在签署合同时，约定了由特定机构进行仲裁的条款或者另行签订了仲裁协定，也可据此向该机构提交仲裁申请。

《中华人民共和国民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。