首先，双方当事人可通过自行协商来达成和解协议。
其次，若双方未能自行解决纷争,则可请求第三方机构介入协助进行调解工作。
此外，若有签订了仲裁协议的情况，当事人应根据该协议的具体规定向相关仲裁机构提出仲裁申请。
最后，在仲裁程序无法解决问题时，当事人还可以选择向法院提起诉讼。

《中华人民共和国仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。