对于购买者在反祖商铺中因退还款项而未能得到妥善解决的情况，我们在此提供四种可能适用的解决策略以供参考：
1.购买者可以直接同出售方就退款问题进行积极、有效的协商及沟通工作；
2.考虑请求消费者委员会或其他相关部门的干预与调解，以期获得公正的处理结果；
3.选择致电全国通用的消费者维权投诉热线12315，对上述问题进行客观登记并反映状况；
4.如果以上三种途径均未能解决问题，购买者仍有权利通过法律诉讼程序，向卖方提出全额退还已支付定金的诉求。

《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十条
因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。
交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。