在处理涉及房屋权益方面的争议之时，您有权寻求房地产行政管理部门、消费者权益保护委员会甚至是其他相关权威机构所提供的调解服务与援助。除此之外，通过公正无私的仲裁机构进行裁定亦是一种行之有效的途径。
同时，若您坚信自己的合法权益遭到了侵犯，您同样有权利直接向相关行政部门提出投诉和申诉，或者向房屋所在地的区域人民法院递交诉讼申请以期解决纷争。

《人民调解法》第二条
本法所称人民调解，是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动。
《民事诉讼法》第一百二十条
起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。