在面临没有签署正式书面合同商铺租赁所产生的争议之时，参与者各方均可首先尝试依照双方公平、互惠互利的原则，通过非公开的方式自行达成友好的和解。若彼此间的和解努力无法取得成果，便可请求寻求第三方协助，推动各方进行有效的协商探索。倘若经过多次谈判商议后仍旧无法达成共识，可将此争议提交至特定的权威机构进行仲裁裁决。
然而，即便仲裁结果出炉，若争议仍然未能得到妥善解决，参与者双方均有权向所在地区的人民法院提出诉讼申请。在处理此类争议过程中，务必严格遵循相关的法律法规以及程序规范，以确保维护各方的合法权益并实现公平公正的结果。

《仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。《民事诉讼法》第一百二十五条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。