涉及二手房质量问题产生的争端优先考虑通过协商解决。若协商无果，且房屋质量纠纷的争议或分歧较为显著，买方当事人可向纠纷发生地区的消费者权益保护协会进行投诉请求介入。若买卖双方于签约过程中或后续阶段达成了仲裁协议，则可以依法向约定的仲裁机构提出仲裁申请。
然而，若对于仲裁裁决结果持有异议，买方仍有权向相关人民法院提起诉讼。

《仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。《民事诉讼法》第一百二十二条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。《民法典》第六百一十七条出卖人交付的标的物不符合质量要求的，买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条请求承担违约责任。