关于新竣工房屋出现质量问题的解决方案，具体情况如下:
1、若问题发生在保质期之内，则应由负责开发之开发商承担相应的处理责任;
2、倘若问题超过了保修期限，建议您向产权管理者（如业主委员会或物业管理公司）进行反馈，提出赔偿要求，通常此类问题将由房屋所有权者自行处理;
3、如果问题是由于楼上或楼下的装修施工以及日常使用所导致的，那么通常情况下，应由楼上和楼下的住户共同协商并采取相应措施予以解决。

《民法典》第二百九十六条不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。第一千一百六十七条侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。