当在实体商铺中发生纷争时，可采取下列几种途径以寻求妥善解决：
首先，协商方式。协商即双方当事人本着自愿原则，共同商讨并达成共识的解决方法；
其次，调解措施。调解则是借助第三方的力量，以晓之以理、动之以情的方式进行调解以实现问题的解决；
再者，仲裁手段。仲裁是指由公正的仲裁机构依据客观事实进行深入研究之后作出权威判定，对争议的各种权益与义务情况进行严谨的评断与裁决；
最后，若经协商仍未能达成一致意见，其中一方当事人有权向当地法院提起诉讼。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。