商品房购销合同方面的争端，在原有的基础上可以进一步通过友好协商的方式解决；若协商无效，则可以请求相关部门参与调解工作；假如调解仍未取得理想结果，那么在双方签订的合同之中含有仲裁条款或者已达成仲裁协议的话，可以依据该条款或协议向特定的仲裁机构提出申请；而如果双方所签的合同既无仲裁条款也没达成长久性仲裁协议，这时依据法律规定，可以向具有第一审职权的法院提交诉讼申请，由其依法审理并作出裁决。

《中华人民共和国民法典》第十条处理民事纠纷，应当依照法律；法律没有规定的，可以适用习惯，但是不得违背公序良俗。《民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。