在市民之间若发生了民事争议，首先应该通过协调来寻求和解。若协商失败，他们可以请求有关组织或人民调解委员会出面协助调解，倘若当事人间曾就此达成过仲裁协议的话，还可以直接向仲裁机构提出仲裁申请，或者选择进入民事诉讼程序，申请法院作出最终裁决。

《中华人民共和国民法典》第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。《中华人民共和国调解法》第二条本法所称人民调解，是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动。第三条人民调解委员会调解民间纠纷，应当遵循下列原则：（一）在当事人自愿、平等的基础上进行调解；（二）不违背法律、法规和国家政策；（三）尊重当事人的权利，不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利。