对于商铺租赁矛盾争端的解决办法主要包括以下几个方面：有明确约定的内容按照双方的约定来处理；若无具体约定，那么协议的法律效力将占据主导地位；倘若各方无法通过协商达成共识，则可考虑寻求调解途径；如果调解仍然不能达到预期效果，那么各方可向法院提出诉讼请求；
另外，如果当事人之间已经签署了仲裁协议或者在合同中包含了仲裁条款，他们同样有权选择向仲裁机构提交仲裁申请。当然，行为人也可以选择跳过调解环节，直接进入诉讼或仲裁程序。

《民法典》第四百七十条合同的内容由当事人约定，一般包括下列条款：（一）当事人的姓名或者名称和住所；（二）标的；（三）数量；（四）质量；（五）价款或者报酬；（六）履行期限、地点和方式；（七）违约责任；（八）解决争议的方法。当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。《民事诉讼法》第一百二十二条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。《中华人民共和国仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。