在涉及到房屋销售纠纷的问题上，我们建议首先遵循同等、公平且相互有利的原则与各方进行私人和解。如果无法达成共识，可向当地房产管理部门提出投诉解决途径，或者请求第三方介入协助调处。若经协商、调解仍然无法化解争议，则应依据所签订的房屋销售合约，将相关事宜提交给特定的仲裁机构进行裁决。如果仲裁未能给出满意解决方案，您有权利向房屋所在地的人民法院提起诉讼以维护自身权益。

《中华人民共和国仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十五条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。《中华人民共和国民法典》第五百九十五条买卖合同是出卖人转移标的物的所有权于买受人，买受人支付价款的合同。