在处理预售商品房纠纷时，常见的解决途径如下：
（1）若双方在合同中已有书面约定，则应依照该约定执行；
（2）如无明确约定，则应以双方签署的协议书为准；
（3）在双方无法通过协商达成共识的情况下，可请求有关部门予以调解；
（4）如经调解仍未能化解争议，则可依法向人民法院提起诉讼；
（5）倘若当事人之间曾签订过仲裁协议或者在合同中有仲裁条款的，也可选择向相关仲裁机构提出仲裁申请。
（6）对于某些特定情形，行为人甚至无需经过调解环节即可直接启动诉讼程序或申请仲裁。
（7）除上述途径外，还需遵循相关法律法规及其他规定。

《民事诉讼法》第一百二十五条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。《中华人民共和国仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。