关于房产的纠纷问题，您可向当地的房地产管理部门求助，或者寻求消费者协会等相关机构协助调解；
此外，亦可选聘仲裁机关进行公正且权威的裁决方案。如您对以上处置方式均不满意，您还享有直接向行政主管部门提出投诉，或者选择前往房屋所在地区的法院提起诉讼以解决纷争的权利。

《中华人民共和国人民调解法》第二条本法所称人民调解，是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十条起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。