解约商品房预付款项的一般操作流程大致包括以下步骤：首先，需要对商品房购买合同进行详细查阅：务必深入理解商品房购买合同中有关于款项退还部分的具体规定及条件；要明晰退还条件、需提前告知期限、相应责任以及履行义务等各方面的内容。其次，申请人应当以书面形式向房地产开发商或者售货方提交退还申请，同时还须提供相关证明材料如支付凭据、书面沟通过程等；此环节务必要明确表达出您的诉求及其原因。接下来，应与房地产开发商或者售货方进行协商，就退款事项展开深入讨论。双方可采用会议、电话或电子邮件等多种方式进行交流，并寻求共同解决问题的最佳途径。若经过上述努力仍未能与房地产开发商或者售货方就退款达成共识，那么申请人可以考虑向相关部门或机构申请仲裁或调解。这些机构将会依据合同约定以及相关法律法规来处理争议，并推动退款的顺利执行。最后，若所有其他途径均告失败，申请人也可以选择通过提起诉讼的方式来解决争议并追回商品房预付款项。在此之前，强烈建议申请人咨询专业律师以获得更为详尽的法律建议。

《中华人民共和国民法典》第五百八十六条
当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。
定金的数额由当事人约定;但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。
《中华人民共和国民法典》第五百八十七条
债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。