1.业主要求由其亲自与物业管理公司进行友好商洽，寻求有效的解决方案。
2.若双方未能通过友好协商达成共识，可邀请公正的第三方力量介入调停。
3.此外，业主亦有权向具有相关管辖权的仲裁机构提出申诉。
4.若仍无法得到妥善处理，业主还可以选择向主管部门投诉或举报。
5.在所有途径均告失败的情况下，业主亦享有合法权益将物业管理公司诉诸公堂。
6.最终，当以上所有措施皆行不通时，业主有权依法另行聘请其他物业管理公司为其服务。

《物业管理条例》第四十九条物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共享设施，不得改变用途。业主依法确需改变公共建筑和共享设施用途的，应当在依法办理有关手续后告知物业服务企业;物业服务企业确需改变公共建筑和共享设施用途的，应当提请业主大会讨论决定同意后，由业主依法办理有关手续。