在房地产纠纷的处理路径上，当事双方自行协商这一模式已然成为当今社会的主流选择之一。特别是当购房者在房产交易环节遭遇不公平待遇时，他们可以凭借口头或者书面等多种沟通途径，同负责销售房产的一方展开畅通无阻的对话，深度分析所遇到的难题并共同商讨切实有效的应对策略。接下来的流程包括：向消费者协会寻求援助如果遇到了商品房购买及销售过程中所引发的纠纷，在解决这些问题的过程中，单一的购房者相较于开发商往往处于相对弱势的地位，因此我们建议他们向所在地区的消费者协会提交投诉申请，请求消费者协会对涉及到商品房购买和销售问题的买卖双方进行调解，进而成功地化解这些矛盾。

《中华人民共和国民法典》第一百八十八条向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。