关于购房定金应当予以退还还是不予退还这一问题，我们给出以下几种妥善解决之道：首先，买方可与出卖方展开积极对话并尝试通过协商达成共识以解决定金问题；其次，当各方无法自行达成和解时，可寻求调解委员会出面介入进行调解处理；第三，消费者亦可选择拨通12315热线进行举报投诉；最后，若前述途径均无济于事，消费者仍享有向法院提起诉讼的权利，请求出卖方退还定金。

《中华人民共和国民法典》第五百八十六条当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。《中华人民共和国民法典》第五百八十七条债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。