1.谈判协商阶段：当事人双方应对纠纷事务先行开展积极且具有建设性的沟通以及协商讨论；2.提交调解申请阶段：倘若通过协商未能取得共识，则可以启动并实施调解程序以期寻找到妥善解决问题的方法；3.诉诸法律阶段：对于调解无效的情况，纠纷案件将进入司法裁决流程，当事人有权决定是否向法院提起诉讼；4.申请仲裁阶段：若当事人之间已签署合法有效的仲裁协议或附属于合同内的仲裁条款，便有权利依照法律规定向相应的仲裁机构递交仲裁申请。

《中华人民共和国民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。《中华人民共和国民法典》第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。