在处理纠纷的过程中，当事人首先应当进行友好协商以解决问题；如若协商无法达成共识，可进一步寻求司法调解；倘若对调解结果并不满意，当事人便有权向法院提起诉讼；此外，如当事人与对方已签署了有效的仲裁协议或者包含仲裁条款的合同，亦可选择申请仲裁来解决争议。

《中华人民共和国民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。