作为国家行政机构之一，房管部门承担着对全国房地产市场进行全面监管的重要职能，确保每项房地产交易都严格遵循国家相关法律法规和政策的要求。在遭遇购房定金纠纷之际，您有权选择向所在地的房管部门进行投诉，以维护自身的合法权益。若发现自身利益已遭受损害，还可求助于当地的消费者协会，后者将竭诚协助您解决各类矛盾和纠纷。

《民法典》第五百八十六条当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。第五百八十七条债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。