租赁纠纷在本质上属于合同纠纷的范畴。在此类争议中，当事人有权选择多种方式进行化解，其中之一便是通过民间调解机构如人民调解委员会来达成和解；二是可寻求工商行政管理机关的行政调解途径以解决纷争。此外，当事人亦可选择仲裁作为解决纠纷的手段，即将争议提交至相应的仲裁机构进行裁决。当然，若以上方法均无法解决问题，当事人仍可向有管辖权的人民法院提起诉讼，以法律程序解决争议。为了妥善处理商铺租赁合同纠纷，当事人应积极寻求居委会或法院等相关部门的协助，以便更好地维护自身的合法权益。

《中华人民共和国民法典》第七百零三条租赁合同是出租人将租赁物交付承租人使用、收益，承租人支付租金的合同。第七百零四条租赁合同的内容一般包括租赁物的名称、数量、用途、租赁期限、租金及其支付期限和方式、租赁物维修等条款。第七百零五条租赁期限不得超过二十年。超过二十年的，超过部分无效。租赁期限届满，当事人可以续订租赁合同；但是，约定的租赁期限自续订之日起不得超过二十年。第七百零六条当事人未依照法律、行政法规规定办理租赁合同登记备案手续的，不影响合同的效力。第七百零七条租赁期限六个月以上的，应当采用书面形式。当事人未采用书面形式，无法确定租赁期限的，视为不定期租赁。第七百零八条出租人应当按照约定将租赁物交付承租人，并在租赁期限内保持租赁物符合约定的用途。