当争议发生时，首先应尝试通过协商加以解决，然而，如果各方当事人均不愿意进行和解或者调停，或者经过努力后依然无法达成和解或调停协议，那么他们应当依据事先签订的仲裁协议，向相应的仲裁机构提出仲裁申请。在这种情况下，如果当事人并未签署任何仲裁协议，或者所签署的仲裁协议被认定为无效，他们则有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

《中华人民共和国民法典》第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。