1.首先，当事人应当就所引发的纠纷展开充分的磋商与协商；2.如协商无果，应启动调解程序寻求解决方案；3.若对调解所得结果仍感不满，可进一步向相应司法机关递交诉讼申请以维护自身权益；4.此外，若双方在之前签订过仲裁协议或者条款中载明了仲裁处理规则，便有权据此申请从事仲裁活动。

《中华人民共和国民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。