依据我国消费领域的法律法规，《中华人民共和国消费者权益保护法》，在交易过程中，如果卖方采取欺骗性的手段向买方进行非法诈骗行为，买方有权向卖方索取因商品或服务质量问题造成的所有经济损失。具体来说，赔偿款额为买方所支付货款的三倍，但是当索偿金额未达到五百元人民币的最低标准时，则应按照该最低标准进行赔偿。倘若商家拒绝履行赔偿责任，消费者可以采取如下途径解决此事：首先是投诉调解渠道；其次是申请行政申诉；再次是申请仲裁处理；最后是选择提起诉讼。消费者与经营者产生权益争议之后，消费者可向消费者协会提出调解要求，即通过第三方机构进行调节，确保双方能够合理且公平地解决矛盾纠纷。此外，消费者还可以通过行政申诉渠道解决问题，行政申诉方式具备高效性、快速性以及执行力强等优势。消费者在决定寻求行政部门帮助之时，应当采取书面形式，明确注明要求解决的事项、理由以及相关的事实依据。若经与经营者协商尽快达成和解，则可撤销申诉请求，请求行政机关出具调解书。关于仲裁方式，这主要依赖于双方当事人的协商结果，自愿将争议事项提交给仲裁机构进行调节并做出公正的裁决。仲裁具有以下优点：简易的程序、一次性判决、技术密集型仲裁、费用相对较少、保密性强、情感影响弱等等。仲裁费用基本上由败诉方承担，如果部分争议事项达成了胜诉，则由仲裁庭根据个案情况，根据各方责任大小来确定各自应承担的仲裁费用。最后，消费者权益受到了严重侵犯，可依法向人民法院提起诉讼，请求法院依据法定程序进行审判。对于消费者而言，因为合法权益受到侵犯而提起的诉讼属于民事诉讼的范畴。

《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。