在处理商铺租赁纠纷时，我们应遵守以下原则：首先，如双方已有明确约定的，则依约定执行；若双方未作具体约定，则以双方协议为准；若上述途径仍无法解决争议，可选择请求相关机构进行调解；若调解失败，则可诉诸法院寻求法律救济；此外，对于已经签署过有效仲裁协议或者存在特定仲裁条款的人士，也有权要求仲裁机构介入进行裁决。当然，当事人也可以选择不经调解而直接提起诉讼或仲裁。

《民法典》第四百七十条
合同的内容由当事人约定，一般包括下列条款：
（一）当事人的姓名或者名称和住所；
（二）标的；
（三）数量；
（四）质量；
（五）价款或者报酬；
（六）履行期限、地点和方式；
（七）违约责任；
（八）解决争议的方法。
当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。
《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。
《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。