解决购房合同纠纷的基本途径主要包括四个方面：协商、调解、仲裁和诉讼。第一种，协商，即合同各方在保持良好合作关系的前提下，共同协商以化解矛盾，此乃最佳的处理方式；第二种，调解，若无法通过协商妥善解决争议，合同签署方皆可请求相关机构进行调解，例如，若其中一方或双方系国有企业，便可向更高层级的行政单位提出调解请求。然而，上级行政部门必须在公平公正的立场上，明辨是非进行调解，不得进行任何形式的行政干涉。同时，当事人亦可选择向合同监管机构、仲裁机关、法庭等寻求调解协助；第三种，仲裁，即倘若合同各方经过多次协商仍无法达成共识，且不愿意接受调解，则可依据合同约定的仲裁条款或是双方在争议发生后达成的仲裁协议向仲裁机构提交申请；最后一种，诉讼，假设在合同中并未明确约定仲裁条款，且争议发生之后双方未能就仲裁做出达成正式协议，则合同各方均有权采取法律行动，前往法院申诉，以实现公正合理的裁决。

《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。