在处理购房合同纠纷时，其解决途径共有四大类：包括协商、调解、仲裁及诉讼。首先，协商阶段是最为理想且重要的环节，即合同签订双方能以友善为前提，通过进行深入交谈与协商来妥善处理纠纷事宜。其次，若前述协商无法达成共识，合同当事人则可考虑请求相关部门进行调解，例如，如果一方或双方系国有企业，便可向上一级机关提出调解申请。对于上述情况，各级机关应对此作出公正评判并提供调解服务，而不得介入行政干预。此外，当事人还可以选择请求合同管理机关、仲裁机构乃至法庭等机构进行调解。再次，对于完成协商及调解均无果者而言，其可以依据购房合同中所约定的仲裁条款或者在争议发生之后所达成的仲裁协议，向指定的仲裁机构提起仲裁审理。最后，若确因各种原因未能在合同中设立仲裁条款，亦未在特定时间内形成有效仲裁协议，当事人可以将购房合同纠纷诉诸法院，寻求法律解决之道。

《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。