关于购房合同纠纷的处理方法主要包括以下四个基本步骤：洽谈，调解，仲裁乃至诉讼。首先，我们来讨论一下第一步，互相谅解与协商一致。在这一流程中，当事人需要在友善和睦的基础之上，彼此协商以期解决纠纷问题，无疑这是最为理想的状况。其次，若以上协商无法达成共识，当事人便有权请求相关机构居中调停，例如一方向或双方为国企的情况下，他们就可以向上级主管部门提出调解请求。在这种情况下，上级部门应当在平等公正的原则下对是非曲直进行判断和裁决，不得进行任何形式的行政干预。此外，当事人还可以选择向合同管理机关，仲裁委员会及法庭等机构寻求帮助，以期获得主持公道的调解结果。然后，我们需要讨论的是仲裁这一环节。当合同各方在协商无果且不愿接受调解时，即可按照合同所约定的仲裁条款或者是在纠纷产生之后，各方达成的仲裁协议向相应的仲裁机构提起仲裁。最后，若合同未约定仲裁条款，亦无仲裁协议的先例可循，那么合同当事人便可以此作为诉讼之依据，向法院提起诉讼，以期待借由法律途径获得公平合理的裁决。

《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。