关于购房合同时产生的争议及纠纷，可采取如下四种途径加以化解和处理：协商解决、调解处理、申请仲裁以及进行诉讼。1、协商：在建立起良好而且和谐的人际关系的前提下，由合同相关各方共同协商，协调解决问题，以实现双方都满意的结果，这无疑是最为理想的解决方式。2、调解：若合同各方不能圆满地达成共识或者协商无果，那么可以选择请求有关机构出面调解矛盾。比如当其中一方或者双方为国企背景时，就可以向其上级主管部门提出调解申请。上级部门需要在公正无私的立场上辨明是非曲直，进行调解工作，而不能偏袒任何一方，甚至进行行政干预。此外，当事人还可以向合同管理机关、仲裁机构等机构申请调解。3、仲裁：如果合同各方未能在约定时间内协商成功，且均不愿意接受调解，那么可以根据合同中的仲裁条款或者是在纠纷发生之后双发当事人自行达成的仲裁协定，向相关的仲裁机构提起仲裁申请。4、诉讼：若在签订合的过程中并未明确设立仲裁条款，亦或是事发过后双方并未签订相关仲裁协议，那么合同当事人可以按照法律程序，向法院提请诉讼，以求获得法律的权威审判和最终裁决。

《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。