1.首先，当事人可寻求通过双方进行平等协商解决问题；2.其次，购置房产的客户有权选择解除原有的购买协议，让房地产开发商为此负起应尽的违约责任，向其支付相应比例的违约金作为补偿；3.最后，根据合法有效的房屋买卖合同条款，消费者亦可向独立公正的仲裁机构提出仲裁请求，或是直接向当地人民法院提交诉讼状，指控开发商未按照合同规定履行相关义务，进而要求开发商强制执行该已签订的法律文书。
关于违约责任的构成要件主要包含以下四个方面：1.确实发生了违约事件，具体而言，在合同履行过程中，一方当事人未能充分实现其协议中的义务或其所能达到的允诺标准的行为，均属违约行为；2.必须存在损害结果，此处所谈及的损害，即是指致使另一方当事人在经济上产生损失；3.违约事件与损害结果之间须有明确的因果联系；4.在没有特定的免责理由如不可抗力等前提下，引起违约事件的行为方需对此而产生的后果负担后果。其中，最常遇到的免责原因往往就是一些无法预知、无法避免且无法战胜的客观现象，实践中被称为“不可抗力”。

《中华人民共和国民法典》
第五百零九条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
当事人在履行合同过程中，应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。