问题 | 在小卖铺里买的小东西可以退吗 |
分类 | 房产纠纷-二手房纠纷 |
解答 |
律师解析:
购买之商品如有质量问题或不合意之处,您可随时申请退货。然而,消费者在退货时必须保证所选择的商品保持原始状态,未曾受损或使用过。在接收到顾客退回的货物后,商家应尽快在七个自然日之内向消费者付还其购买商品所支付之价款。此外,关于退货运费的相关事宜,商家有权根据约定单独决定由哪方承担并负责相应的费用。当商家提供了商品或服务之后,如果因为商家自身的原因导致消费者的财产受到损失,那么商家必须按照相关法律法规的规定或与消费者之前订下的协议承担诸如修理、重新制作、更换商品、退货、补充商品数量、退还款项及服务费用等形式的民事责任,甚至可能包括进行赔偿。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七
日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 |
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