若您遭受了不当商家的欺凌，首先强烈推荐您寻求本地工商行政管理局的帮助。然而，若对工商总局的处理结果仍存疑虑，我们诚挚地邀请尊崇的客户们寻找消费者协会或任何符合法律规定的协调机构的支持，试着用调解的方式来解决纷争。当然，若您已和运营商强行签订相关的仲裁协议，您亦有权根据协议向指定的仲裁机构提出仲裁申请，以期待获取公正无私的裁定。同样地，为维护您的正当权益，您作为法律保护下的消费者，有权将申诉呈至具有管辖权的人民法院，要求他们启动司法援助程序。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。