此事项的解决方式需视具体情形而定。
首先，倘若房地产开发公司并不符合商品房销售资质标准，若消费者决定不再购买房屋，则其所支付的定金应予以全额退还；
其次，如消费者因房地产开发公司存在欺瞒或其他不当行为，或是在签订购房合同时就其中条款与开发商产生分歧且无法达成共识，此时开发商亦有义务偿还客户所交付之定金；
再者，若由于非双方当事人过失引起的原因，致使商品房买卖合同未能顺利签署成立，在此情况下，卖方同样需要对定金进行偿还；
最后，若购房者基于个人原因萌生不愿购买房屋之念头，一般情况下定金将不予退还。

《民法典》第五百八十七条
债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。