当消费者不幸购买了尚未完工的建筑物时，不应擅自停止支付贷款，然而他们还是有多种合法途径来处理这个问题。
首先，他们可以尝试与银行进行建设性的对话，争取与其达成协议暂停还款，若双方能够友好地解决此事，则应签署书面的停贷协议以保护各自权益。
其次，消费者也有权寻求法律援助，向当地司法机构提起诉讼，请求解除与开发商之间的房屋买卖合同。一旦交易被司法机关解除，便可进而请求终止与银行所签署的财产抵押合同。当抵押合同终结后，剩余未清偿的贷款自然也就无需再行支付了。

《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第二十条
因商品房买卖合同被确认无效或者被撤销、解除，致使商品房担保贷款合同的目的无法实现，当事人请求解除商品房担保贷款合同的，应予支持。