若是非楼下人为之破坏，则应归责于楼上住户；反之，若对楼下造受损害，楼上住户亦须承担相应赔偿责任。若给邻里带来不便或损失者，需立即终止侵害行为，清除障碍，并进行相应赔偿。倘若邻里未履行法院裁定时，受损方可自行雇佣施工队伍进行修理工作，所产生费用可向法院申请，请求楼上住户赔偿。面对楼上渗漏问题时，首要任务是判断状况。其一，需说明非自身人为损坏；如为人为因素引发的渗漏现象，则需自行承担责任。
其次，需查明楼上防水漏洞是否系邻居所致。若对楼下造成损害，楼上住户须负担相应的赔偿责任。若欲弄清真相，受损业主可聘请专业房屋质量检测机构对此等问题及其解决方法提供鉴定意见。
再者，应关注房屋是否仍处于保修期之内，因通常情况下新购置房产的防水保修期限为五年，而管道的保修期限为两年。若是意外非人为因素导致的防水漏洞且仍在保修期间，开发商便应承担相应责任。当然，若已超出保修期，则需进一步分析楼下渗漏处是住宅部分还是公共部分。

《中华人民共和国民法典》第二百九十六条不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。