房子出现质量问题，业主需要找有鉴定资质的检测部门对房屋的质量进行检测。
检测部门会对房屋存在的问题以及造成的原因进行权威检测分析，如果检测出的数据报告显示房屋的确存在质量问题，而且是开发商在修筑时造成的。那就可以向城区建筑工程质量监督站投诉，经工作人员实地核查情况属实后，按照规定由建设单位负责保修并承担责任方的赔偿责任。

《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条
因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。
交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。