关于商铺纠纷的处理机构，主要依据纠纷的性质而定。
假如纠纷涉及到合同违约、租金等范围内的民事纠纷，贵方不妨首先尝试与对方进行友好协商以寻求解决方案；
若协商无果，则可向当地的人民调解委员会提出申请请求调解。
但若纠纷主要集中于商铺的产权归属等物权问题，那么请向所在地的房地产管理部门进行咨询反馈。
若是出现了消费欺诈等不正当行为，贵方可向消费者协会进行投诉举报。
然而，若纠纷过于复杂，无法通过上述途径得到妥善解决，或者涉案金额巨大，那么我们建议您直接向具有管辖权的人民法院提交诉讼请求，通过法律手段来捍卫自己的合法权益。
在此过程中，务必注意保留相关证据，例如合同文件、支付凭证以及沟通记录等等。