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问题 延迟退房如何收费
分类 房产纠纷-房屋租赁
解答
律师解析:
关于延迟退房所需支付费用方面,具体内容如下:首先,根据相关法规规定,退房时间应在每日下午14点之前完成,然而在实际运营过程中,大部分宾馆客服通常会在下午13时左右开始礼貌地敲响您的房间门,以提醒您适时退房。
若未能按时离开客房,将会依据具体迟延时间而相应收取费用。
实践经验表明,若能在事发后的半个钟头内联系前台并做恰当解释,则很难会被额外收取过多费用。
其次,迟延至两个小时以内,房费将会上涨约25%;而若是超过四个小时,房费便将增至预计房费的一倍有余;若继续延长租用时间,酒店方将有可能视作您预订了额外一天的住房。
需要指出的是,常规情况下,办理入住手续自当日中午12点之后开始,而退房则需在中午12点之前完成。
如有特殊原因导致您需要延迟至下午6点乃至8点退房,则酒店方面将会酌情收取半天的房费(此项政策各家酒店会有所差异)。
如此计算,从当天早上8点至当天下午12点之间以及从下午12点至次日12点之前分别可视为一天的租用时间。
因此,无论是提前预定还是临时做出决定,正常情况下,我们将依照两天的房费标准来结算。
但在此中条款之外,若您曾与酒店协商并达成特定优惠协议,将有可能享有个性化的房费优惠方案。
对于客户的人身及财产安保问题,本酒店的客房房门配备了防盗链、门镜及应急疏散图等必要设置。
同时,盥洗室内也已采取了有效防滑措施以保证您的进出安全。
此外,客房内还摆放有服务指南、住宿须知以及防火指南等文件,供您查阅了解。
酒店具备条件之处还会安装客房电子门锁以及公共区域安全监控系统,以进一步提高安全性。
为了保障各位宾客的人身和财产安全,本酒店要求寺庙内的健身、娱乐场地以及设施、设备都必须保持良好状态并且安全可靠。
对于那些可能存在安全隐患的地方,我们都会采取必要的防护和警示措施加以提醒。
本酒店所设立的警示标志均以中文和外文两种文字对照呈现,目的也是为了让诸位在本酒店的旅程安全愉快。
法律依据:
《中国旅游饭店行业规范》
第九条饭店应当将房价表置于总服务台显著位置,供客人参考。饭店如给予客人房价折扣,应当书面约定。
第十条饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或者确认已将上述信息用适当方式告知客人。
第十一条根据国家规定,饭店如果对客房、餐饮、洗衣、电话等服务项目加收服务费,应当在房价表或有关服务价目单上明码标价。
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更新时间:2025/4/22 4:32:46